Política de Trocas e Devoluções
Na Lynn, queremos garantir a melhor experiência de compra para nossos clientes. Se você precisar trocar ou devolver um produto, siga as diretrizes abaixo:
1. Prazos para Troca e Devolução
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Troca por defeito ou erro no pedido: até 7 dias corridos após o recebimento.
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Devolução por arrependimento ou desistência: até 7 dias corridos após o recebimento (conforme o Código de Defesa do Consumidor para compras online).
2. Condições para Troca ou Devolução
Para que a solicitação seja aceita, o produto deve atender aos seguintes critérios:
✅ Estar em perfeitas condições, sem sinais de uso ou lavagem.
✅ Conter etiquetas e embalagens originais intactas.
✅ Acompanhar nota fiscal ou comprovante de compra.
3. Custos de Frete
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Se a troca for por defeito ou erro no pedido, o custo do frete será por conta da [Nome da Loja].
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Para trocas por outro modelo, cor ou tamanho, o frete de envio e reenvio será por conta do cliente.
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Em caso de devolução por arrependimento, o frete será avaliado conforme a política da loja.
